Vi vil hjelpe flest mulig norske privatpersoner med å navigere trygt i en digital verden. Med stadig flere digitale tjenester og samtidig økt risiko for misbruk, ønsker vi å være en trygg støttespiller for våre kunder. Gjennom kunnskap og vennlighet ønsker vi å tilby en hjelpende hånd til alle som trenger det.

Datahjelperne

Når du åpner en artikkel på Facebook, åpnes den som regel i Facebooks innebygde nettleser, og blir en ny "fane" som ligger åpen. I denne veilederen forklarer vi hvordan du kan lukke disse fanene. Noen ganger kan man oppleve at man har åpnet en artikkel på Facebook som gir pop-up reklame eller falske advarsler på din mobil/enhet, da er det nyttig å vite hvordan man får lukket alle disse fanene. Illustrasjonene i veiledningen tar utgangspunkt i at man bruker Facebook-appen på mobil.

For å få frem den innebygde nettleseren på Facebook, må man åpne en artikkel i Facebook-appen. I dette eksempelet åpner vi en artikkel fra NRKs Facebook-side. Vi åpner artikkelen ved å trykke på bildet etter tittelen på den.

I illustrasjonen kan man se artikkelen åpnet i Facebooks innebygde nettleser. 

På dette steget er det tre varianter: Noen ser en firkant med et tall i øverst til høyre, i eksempelet vårt står det 5. Dette viser hvor mange faner, altså artikler, som er åpne i Facebooks nettleser på mobilen. Trykk på den firkanten for å få frem alle fanene. Dersom du ikke ser en firkant med et tall i, trykk på de tre prikkene øverst i høyre hjørne, som vist i neste steg.

Hvis du ikke ser firkanten med et tall i, som beskrevet i forrige steg, finn de tre prikkene øverst til høyre og trykk på dem. Hvis heller ikke dette stemmer, kommer vi til tredje versjon på slutten av veiledningen.

Når du har trykket på de tre prikkene får du opp flere alternativer, velg "Faner".

Nå er prosessen lik for to versjoner igjen: Nå får man frem en side med overskriften "Åpne faner" som viser alle de åpne artiklene, som er hver sin fane/firkant i oversikten. Man kan lukke dem enkeltvis ved å trykke på krysset i hjørnet på hver av dem, men videre viser vi hvordan du kan lukke dem alle samtidig.

Når man har oppe oversikten over alle de åpne fanene, er det tre prikker øverst i høyre hjørne. Trykk på disse.

Når man har trykket på de tre prikkene, får man opp alternativet "Lukk alle faner", som sett på illustrasjonen her. Trykk på dette alternativet. 

Man får da et nytt spørsmål: "Vil du lukke alle faner?" og informasjon om at "Dette lukker alle aktive faneøkter som er åpne i Facebook-mobilnettleseren". Trykk på den blå knappen det står "Lukk alle faner" på. Da lukkes alle fanene, og du er ferdig! Du kommer da tilbake til samme side på Facebook som du var på når du åpnet siste artikkel.

Den tredje versjonen er slik, dette gjelder for endel iPhoner: Når du har åpnet en artikkel i Facebooks nettleser, trykk på klokka med pil rundt nederst til høyre.

Du får frem alle lenker som er åpnet i den innebygde Facebook-nettleseren og oppe til høyre står det "Fjern alle". Trykk der.

Du får da opp spørsmål om du vil fjerne lenkehistorikk og mer informasjon om dette. Trykk på den blå knappen det står "Fjern" på, så er du ferdig!

Slik lukker du fanene i Facebooks innebygde nettleser, i mobilappen

Se hvordan du går frem

Flere veiledninger fra Datahjelperne