Veiledninger som hjelper deg å ta i bruk BankID sine digitale tjenester

BankID

Denne oppskriften er for deg som er kunde hos SpareBank 1 og som nå skal bytte fra engangskode-appen deres til BankID-appen. I denne oppskriften viser vi deg hvordan du gjennomfører dette byttet og kommer i gang med BankID-appen. Vi anbefaler at du leser denne oppskriften på datamaskinen din, og at du følger stegene i oppskriften på mobiltelefonen eller nettbrettet ditt - slik bildene i oppskriften viser.

For å komme i gang med BankID-appen, må du først laste den ned. Du finner BankID-appen i App Store dersom du har en iPhone/iPad, eller i Google Play dersom du har en Android mobiltelefon/nettbrett.

Når du har lastet ned BankID-appen finner du igjen dette ikonet på mobilen din. I bildet her ser du hvordan den ser ut. Trykk på den, så kommer vi i gang.

Nå skal du ha åpnet BankID-appen og her ber vi deg om informasjon fra engangskode-appen til SpareBank 1. Dette er for at BankID kan være sikker på at du er deg, slik at byttet til BankID-appen skjer trygt og sikkert. Når du trykker på "gå videre", så vil du se at telefonen din bytter over til engangskode-appen. Hvis det ikke skjer noe når du trykker på "Gå videre", kan det hende at engangskode-appen din ikke er aktiv lenger. Hvis det er tilfellet, trykk avbryt og velg en annen metode for aktivering - for eksempel fysisk kodebrikke.

Her ser du at engangskode-appen overfører informasjon til BankID-appen. Vent litt, så kommer du automatisk tilbake til BankID-appen.

Kjempebra! Nå har vi kommet et godt stykke på veien. Informasjonen fra engangskode-appen din er nå overført til BankID-appen. Du kan nå trykke på "godkjenn appen".

Nå skal du godkjenne BankID-appen med ditt personlige passord som du bruker for BankID. For å få frem tastaturet, trykker du med fingeren inne i det hvite feltet med en blå hengelås. Skriv inn passordet ditt og trykk deretter på den blå firkantede knappen med en pil.

Her ser du at appen kobles opp mot din BankID. Vent til denne prosessen er ferdig før du gjør noe mer. Du kan gå videre i veilederen her nå.

Nå får du muligheten til å aktivere noen nyttige tilleggstjenester i BankID-appen. Her spør vi om du ønsker å aktivere "Face-ID" i BankID-appen, slik at du noen ganger slipper å taste inn passord når du skal bruke BankID. Det gjør innlogginger mye raskere og enklere. Trykk på "Aktiver" for å gjøre dette. Dersom du ikke ønsker å bruke Face-ID, så trykker du på "Ikke nå" under den hvite knappen og du kan hoppe videre til steg 16 i veilederen. PS! Dersom du har en Android telefon, så vil det stå "Aktiver fingeravtrykk" i bildet. 

Her kan du lære litt mer om hva det vil si å bruke Face-ID, fingeravtrykk eller PIN. Fellesbetegnelsen for dette er noe som heter biometri. Trykk på "Gå videre".

For å aktivere Face-ID (eller fingeravtrykk dersom du har en Android telefon), så vil du i løpet av de neste stegene bli bedt om å godta vilkår for dette og signere en avtale. Trykk på "Gå videre" helt nederst.

BankID med biometri går mye raskere enn BankID med passord. Derfor kaller vi dette "raskere BankID". Det er like trygt som alltid, men som vanlig må du passe godt på din BankID. Les tipsene våre på skjermen her før du trykker på knappen nederst "Skru på raskere BankID".

Her ber vi deg om å godta vilkårene for "raskere BankID". Du kan lese vilkårene ved å trykke på den blå teksten med strek under. Deretter trykker du inne i den lille firkanten som står foran "Jeg godtar", slik at firkanten blir markert. Når du trykker på "Gå videre", vil appen gjøre en Face-ID - så hold øynene på skjermen slik at telefonen kan lese av ansiktet ditt. Har du en Android telefon, vil du bli bedt om å gjøre et fingeravtrykk. Trykk på "Gå videre".

Nå gjennomførte du nettopp Face-ID i BankID-appen og du er klar til å gå videre. Trykk på knappen helt nederst.

Nå skal du signere en avtale som sier at det er OK for deg at BankID tar i bruk Face-ID på din telefon. Trykk inne i den lille firkanten nederst til venstre og foran "Innholdet er forstått...". For å signere dette dokumentet, trykker du på den blå knappen med en pil, helt nederst til høyre. 

Du signerer dokumentet ved å skrive inn det personlige passordet ditt. Trykk inne i det hvite feltet med en hengelås for å få opp tastaturet. Skriv inn passordet ditt og deretter trykker du på den blå knappen med en pil.

Veldig bra jobbet! Nå har du aktivert BankID-appen og den er nå klar til bruk. Neste gang du skal logge inn i for eksempel nettbanken din, så må du velge BankID-appen som metode. Test gjerne dette nå, slik at du er sikker på at det fungerer. Deretter kan du slette engangskode-appen fra SpareBank 1 fra mobilen din. Du finner egne veiledere for hvordan man sletter en app på bankid.no/hjelp. Velkommen til BankID-appen! :)

Slik bytter du fra SpareBank 1 sin Engangskode-app til BankID-appen

Se hvordan du går frem

Flere veiledninger fra BankID