Veiledninger som hjelper deg å ta i bruk SpareBank 1 Østlandet sine digitale tjenester

SpareBank 1 Østlandet

Denne veiledningen viser deg steg for steg hvordan du oppdaterer legitimasjonen din med pass.

Når det er behov for å oppdatere legitimasjonen din får du en melding av oss i nettbanken og mobilbanken. Trykk på varselet og se informasjon om hvordan du oppdaterer legitimasjon i BankID-appen.

Trykk på "Start BankID-appen", for å åpne BankID-appen.

Nå skal du velge mellom pass eller nasjonalt ID-kort. Denne veilederen er for pass, så trykk på "Pass" og deretter "Fortsett" på bunnen av siden for å gå videre.

Nå får du se en liten video på telefonen din. Studer denne for å se hvordan du skal skanne passet. Som du ser skal du holde telefonen horisontalt og peke kameraet mot en lang rekke med bokstaver og tall nederst på passet ditt. Du skal ikke trykke på noe for å gjøre selve skanningen, det skjer automatisk. Trykk på "Neste" så vil kameraet på telefonen din komme automatisk på og du kan skanne passet.

Nå skal du skanne en chip som er inne i passet ditt, en digital brikke som er helt unikt for ditt pass. På telefonen din skal du nå se en video som viser deg hvordan du gjør dette og vi anbefaler at du ser på videoen minst et par ganger. Dette gjøres ikke med kameraet som i forrige steg, men med en funksjon inne i telefonen din. Som du ser på videoen, skal du legge telefonen oppå selve passet, slik at telefonen og passet ditt kommer i kontakt med hverandre. Du skal legge telefonen litt ned på passet, slik at øverste del av telefonen er omtrent midt på passet. Skanningen skjer automatisk når telefonen ligger riktig oppå passet og du skal ikke trykke på noe. Hold telefonen i ro når du ser at skanningen er i gang. For å sette i gang denne prosessen, trykk på "Start lesing" og legg telefonen ned på passet ditt (slik som på videoen).

Nå skanner mobilen din chipen i passet. 

Nå kobles appen med din BankID. Her kan du bare vente til denne prosessen er ferdig, det tar ikke veldig lang tid. Gå videre til neste steg i veiledningen.

Bra jobbet! Da har du oppdatert legitimasjon din. 

Slik oppdaterer du legitimasjonen i mobilappen med passet som metode

Se hvordan du går frem

Flere veiledninger fra SpareBank 1 Østlandet