Veiledninger som hjelper deg å ta i bruk digitale tjenester fra RiksTV.

RiksTV

Her forklarer vi hvordan du kommer i gang med Min side og senere kan bruke mobilnummeret ditt og engangskode på SMS til å logge inn på Min Side fremfor å huske på brukernavn og passord.

Når du har trykket deg inn på https://minside.rikstv.no/ velger du logg inn for første gang. Denne kan du velge også om du er usikker på om du har vært innlogget tidligere.

Skriv inn mobilnummeret som er registrert på kundeforholdet ditt. Husk at dette kan være en annen i husstanden, f.eks. en partner. 

Du vil nå få en SMS på mobilen din med en engangskode. Hvis du ikke har mottatt en engangskode, kan du gå til steg 9 i denne veiledningen for å se en alternativ måte å logge inn på.

Skriv inn engangskoden du fikk på SMS i feltet og trykk på "neste".

Lag deg et passord. Det må bestå av 12 tegn eller mer, det må ha både store og små bokstaver, samt tall og spesialtegn. Eksempler på spesialtegn er !?-.,$%#"). Når det er gjort, trykk "lagre og logg inn".

Gratulerer! Du har nå logget inn, og dette er hvordan det ser ut. Klikk på "Neste steg" i denne veiledningen for å se hvordan du logger inn neste gang.

Ved neste innlogging velger du "logg inn med SMS" i stedet for "logg inn for første gang", siden du allerede har fullført denne prosessen. Da vil du motta en engangskode, akkurat som du gjorde nå, for en rask og trygg innlogging.

Fikk du ikke SMS, men beskjed om "Vi fant ikke ditt mobilnummer"? Da trenger vi kundenummeret ditt og postnummeret du er registrert med i våre systemer. Trykk på "Neste steg" i denne veiledningen for å se hvordan du finner kundenummeret ditt.

Kundenummeret ditt finner du på en faktura du har fått av oss. På bilde ser du et eksempel. Det står også på ordrebekreftelsen vi sendte deg på e-post da du ble kunde hos oss.

Nå kan du skrive inn kundenummer og postnummer i feltene. Etterpå trykker du på knappen hvor det står "send engangskode". 

Skriv inn engangskoden du fikk på SMS, og trykk "neste". 

Nå skal du være innlogget, og slik ser det ut. Trykk deg videre for å se hvordan du logger inn neste gang. 

Ved neste innlogging velger du "logg inn med SMS" i stedet for "logg inn for første gang", siden du allerede har fullført denne prosessen. Da vil du motta en engangskode, akkurat som du gjorde nå, for en rask og trygg innlogging. 

Create an account and log in to RiksTV My Page for the first time

See how to proceed

More guides from RiksTV