Vi vil hjelpe flest mulig norske privatpersoner med å navigere trygt i en digital verden. Med stadig flere digitale tjenester og samtidig økt risiko for misbruk, ønsker vi å være en trygg støttespiller for våre kunder. Gjennom kunnskap og vennlighet ønsker vi å tilby en hjelpende hånd til alle som trenger det.

Datahjelperne

Kanskje du har opplevd at noen sier de har fått venneforespørsel fra deg på Facebook, men du vet at dere allerede er Facebook-venner og at du ikke har sendt ut en slik forespørsel? Man kan lett tro at man Facebook-kontoen har blitt hacket, men det trenger ikke være tilfelle - heldigvis. I denne veiledningen forklarer vi først hva som er forskjellen mellom at en Facebook-konto er hacket og at noen har laget en falsk Facebook-profil som ser ut som er din. Deretter går vi gjennom hvordan du kan oppdage at det har skjedd og hva du kan gjøre med det.

Hacket Facebook-konto: Dette betyr at uvedkommende har fått tilgang til din Facebook-konto ved å bryte seg inn på en eller annen måte. Falsk Facebook-profil: En falsk Facebook-profil har blitt opprettet av noen som utgir seg for å være deg, uten at de har tilgang til din faktiske Facebook-konto. Vi skal forklare mer i de neste stegene, først om falske kontoer.

2.	Hvis noen har opprettet en falsk konto i ditt navn, har de sannsynligvis brukt ditt profilbilde, som er offentlig synlig på Facebook, og ditt navn for å lage en ny Facebook-profil. Denne falske profilen er helt separat og har ingen tilknytning til din egentlige Facebook-konto. Det er ingen uvedkommende som har fått tilgang til din faktiske Facebook-konto.

Hvorfor lages det falske Facebook-profiler? Hvis vennelisten din på Facebook er er synlig for alle der, kan den utnyttes av personer som lager falske profiler. De kan sende venneforespørsler til kontaktene dine og deretter forsøke å svindle dem, for eksempel ved å be om penger mens de utgir seg for å være deg. I tillegg kan de publisere innhold som kan skade ditt omdømme, ved å late som de representerer deg.

Hvordan oppdage en falsk Facebook-profil i ditt navn? Det er ofte vennene dine som gjør deg oppmerksom på det, ved å fortelle at de har mottatt en venneforespørsel fra deg – som du vet du ikke har sendt. Du kan også søke etter ditt eget navn på Facebook for å se om det finnes en falsk konto som bruker ditt navn og profilbilde.

Hva bør du gjøre hvis noen har laget en falsk Facebook-profil i ditt navn? Rapporter den falske profilen til Facebook ved å bruke rapporteringsfunksjonen. Be gjerne også vennene dine om å gjøre det samme. Advar dine Facebook-venner ved å legge ut en oppdatering på Facebook om at en falsk profil har blitt opprettet, og at du ikke står bak eventuelle venneforespørsler eller kommunikasjon. Dessverre er det begrenset hva mer som kan gjøres.

Dersom noen har hacket din Facebook-konto betyr det at uvedkommende har kommet seg inn på din Facebook-konto. De kan for eksempel ha lurt fra deg brukernavn/passord, eller funnet ut brukernavn/passord på annen måte.

Hvorfor blir Facebook-kontoer hacket? Hackere kan bryte seg inn i Facebook-kontoer for å få tilgang til og kontroll over ressurser som finnes der, og bruke dette til ulovlige aktiviteter. De kan også kontakte vennene dine for å svindle dem eller lure til seg informasjon. I tillegg kan de misbruke eller lekke personlige bilder og informasjon som er lagret på kontoen din.

Hvordan kan du oppdage at din Facebook-konto har blitt hacket? Det kan hende du får varsel om innlogginger fra ukjente steder eller enheter. Andre tegn er om brukernavn/passord er endret uten at du har gjort det, eller at du kan se at det har blitt postet eller sendt noe som du ikke har gjort selv.

Hva kan du gjøre om din Facebook-konto har blitt hacket? Endre passord på den umiddelbart og sjekk at ikke uvedkommende har endret e-postadressen knyttet til Facebook-kontoen. Aktiver totrinnsinnlogging for å øke sikkerheten. Rapporter hendelsen til Facebook via Facebook Hjelpesenter. Dersom du har lagret betalingsinformasjon på Facebook, kontakt banken din for å sperre kortet.

Kanskje tenker du nå "Men jeg vet jo ikke hvordan jeg slår på totrinnsinnlogging?" eller "Hvordan rapporterer jeg til Facebook?". Ta gjerne kontakt med oss i Datahjelperne, så hjelper vi deg. Du kan kontakte oss via våre nettsider datahjelperne.no.

The difference between a hacked Facebook account and a fake Facebook profile

See how to proceed

More guides from Datahjelperne