Veiledninger som hjelper deg å ta i bruk BankID sine digitale tjenester

BankID

I tiden som kommer vil mange brukere få beskjed i BankID-appen om å bekrefte identiteten sin ved å skanne pass eller nasjonalt ID-kort, samt eget ansikt. Dette er en del av skjerpede sikkerhetskrav og vil gjøre BankID enda tryggere på at du er du. Får du varsel om dette i appen, er det bare å finne frem pass eller nasjonalt ID-kort. Du kan gjerne be om hjelp til å skanne pass og ansikt av noen du stoler på. Som alltid anbefaler vi å lese veilederen på datamaskin slik at du kan følge stegene på mobiltelefonen - slik som bildene i veilederen viser.

Denne meldingen vil kunne dukke opp i BankID-appen din. Dette er en del av skjerpede sikkerhetskrav og vil gjøre BankID enda tryggere på at du er du. Det du nå skal gjøre er å bekrefte at du er du ved å skanne passet ditt eller ditt nasjonale ID-kort, samt ansiktet ditt. Du kan lese litt om hvorfor i neste steg. For å sette i gang prosessen, trykker du på den grønne knappen som sier "Til kontroll".

Her forklarer vi litt nærmere hvorfor du må gjøre dette. I korte trekk handler det om at vi må være helt sikre på at BankID er gitt til riktig person. Og ved å skanne både ID-dokumentet ditt og ansiktet ditt, så får vi trygge på at du er du. Nå skal du finne frem ID-dokumentet ditt, enten pass eller nasjonalt ID-kort. For å sette i gang ID-kontrollen, trykk på den grønne knappen nederst som sier "Start kontroll".

Her velger du om du vil bruke pass eller nasjonalt ID-kort. Denne veilederen starter med å vise hvordan du gjør en ID-kontroll med pass. Dersom du ønsker å gjøre dette med nasjonalt ID-kort, kan du hoppe til steg XX i veilederen. For deg som vil gjøre dette med pass, trykk på "Pass" og deretter den grønne knappen nederst som sier "Fortsett".

Nå skal du åpne passet ditt til fotosiden, altså hovedsiden i passet ditt. Når du trykker på "Neste" vil kameraet på telefonen din automatisk skru seg på. Dette er fordi i neste steg skal du "skanne" passet ditt med kamerafunksjonen. Et godt tips her er å snu telefonen horisontalt, slik som vist i bildet her. Du skal ikke trykke på noe i den prosessen, men justere kameraet mot passet ditt og holde kameraet stille til du ser at "boksen" blir grønn. Når du er klar, så trykker du på den grønne knappen nederst som sier "Neste".

I dette steget skal du legge telefonen oppå passet ditt. Inne i passet er det en digital brikke som mobiltelefonen din kan lese. For at telefonen kan lese brikken, må den være i nærkontakt med den. Legg telefonen din ned på passet, slik at toppen av telefonen treffer omtrent midt på passet. Når telefonen din får kontakt med brikken i passet, vil du se tydelig på skjermen din at prosessen er i gang. Det vil dukke opp noen blå prikker som viser progresjonen. Når du er klar, trykk på "Start lesing" i den grønne knappen nederst.

Hvis du har kommet helt hit så har du gjort en kjempebra jobb! I dette steget skal du ta skanne ansiktet ditt med kameraet på telefonen din. Du skal ikke ta et bilde, men kameraet brukes til selve skanningen. Dette steget er for å bekrefte at du er den samme personen som på bildet i passet ditt. Les og følg instruksene på telefonen din og trykk på "Kom i gang" helt nederst når du er klar. Da vil kameraet på telefonen din åpne seg automatisk slik at du kan starte skanningen. Du skal ikke trykke på noe underveis i skanningen.

I de neste stegene viser vi hvordan man gjør dette med nasjonalt ID-kort. Dersom du nettopp gjorde dette med passet ditt, så er du ferdig og kan gå til siste steg i veilederen. For deg som gjør dette med nasjonalt ID-kort, finn frem dette, velg "Nasjonalt ID-kort" som metode og trykk på "Fortsett" i den grønne knappen nederst.

Når du trykker på "Neste" vil kameraet på telefonen din automatisk skru seg på. Dette er fordi i neste steg skal du "skanne" det nasjonale ID-kortet ditt med kamerafunksjonen. Et godt tips her er å snu telefonen horisontalt, slik som vist i bildet her. Du skal ikke trykke på noe i den prosessen, men justere kameraet mot ID-kortet ditt og holde kameraet stille til du ser at "boksen" blir grønn. Når du er klar, så trykker du på den grønne knappen nederst som sier "Neste".

I dette steget skal du legge telefonen oppå ID-kortet ditt. Inne i ID-kortet er det en digital brikke som telefonen din kan lese. For at telefonen kan lese brikken, må den være i nærkontakt med den. Legg telefonen din ned på ID-kortet, slik at toppen av telefonen treffer omtrent midt på kortet. Når telefonen din får kontakt med brikken i ID-kortet, vil du se tydelig på mobilskjermen din at prosessen er i gang. Det vil dukke opp noen blå prikker som viser progresjonen. Når du er klar, trykk på "Start lesing" i den grønne knappen nederst.

Bra jobbet! Nå har du bekreftet identiteten din. Du kan trykke på "Lukk" i den grønne knappen helt nederst og gjøre noe som er mye morsommere enn dette! 

Slik gjør du en ID-kontroll i BankID-appen

Se hvordan du går frem

Flere veiledninger fra BankID